Privacy Policy

เว็บไซต์: insightsolutions-itgtha.com
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller): INTAGE (Thailand) Co., Ltd. (“บริษัท”, “เรา”)
วันที่มีผลบังคับใช้: 30 มกราคม พ.ศ.2569
ปรับปรุงล่าสุด: 30 มกราคม พ.ศ.2569

บริษัทเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเว็บไซต์นี้ (“คุณ”) และมุ่งมั่นดูแลข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์หรือส่งข้อมูลมาหาเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ


ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

1. ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อ เราอาจเก็บข้อมูล เช่น

  • ชื่อ-นามสกุล (ถ้าคุณระบุ)

  • อีเมล

  • ข้อความ/รายละเอียดที่คุณส่งมา (ซึ่งอาจมีข้อมูลอื่นเพิ่มเติม เช่น เบอร์โทร ชื่อองค์กร หัวข้อที่สนใจ — ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพิมพ์)

2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานและเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น

  • IP address, ประเภทเบราว์เซอร์/อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ

  • หน้าที่เข้าชม เวลาเข้าชม ลิงก์อ้างอิง (referrer)

  • Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (ดูหัวข้อ 6)

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:

  1. ตอบกลับคำถาม/คำขอ และติดต่อประสานงานตามที่คุณส่งมาทางแบบฟอร์มติดต่อ

  2. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ/การประสานงานทางธุรกิจ ตามที่คุณร้องขอ

  3. วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ ด้วยสถิติการใช้งาน (เช่น Google Analytics)

  4. รักษาความปลอดภัยของระบบ ป้องกันสแปม การโจมตี และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย

  5. ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการใช้สิทธิทางกฎหมายของบริษัทเมื่อจำเป็น


ฐานกฎหมายในการประมวลผล (Legal Basis)

เราอาจอาศัยฐานกฎหมายดังต่อไปนี้ตามแต่กรณี:

  • เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ (เช่น คุณขอให้ติดต่อกลับ/ขอข้อมูลบริการ)

  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เช่น วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ และความปลอดภัยของระบบ)

  • การปฏิบัติตามกฎหมาย (เมื่อกฎหมายกำหนด)


การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่:

  • ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเว็บไซต์ WordPress.com และผู้ให้บริการด้านโฮสติ้ง/โครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง

  • ผู้ให้บริการอีเมล สำหรับการรับ-ส่งข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ (ปัจจุบัน “ส่งเข้าอีเมลอย่างเดียว”)

  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ (Google Analytics) เพื่อช่วยวัดผลและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย/การป้องกันสแปม (ถ้ามีการใช้งานในระบบ)

  • หน่วยงานรัฐ/หน่วยงานกำกับดูแล เมื่อจำเป็นตามกฎหมาย

เรา ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก


Cookies และการใช้ Google Analytics

เว็บไซต์มีการใช้งาน Cookies เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน โดยเฉพาะ:

  • คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ (Strictly Necessary)

  • คุกกี้เพื่อการวัดผล/สถิติ (Analytics) ผ่าน Google Analytics ซึ่งอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน (เช่น หน้าเพจที่เข้าชม ระยะเวลาเข้าชม อุปกรณ์โดยประมาณ)

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้โดย:

  • ปรับการตั้งค่าในเบราว์เซอร์เพื่อบล็อก/ลบคุกกี้

  • ใช้เครื่องมือของ Google สำหรับการปิดการติดตามของ Google Analytics (เช่นส่วนเสริม opt-out ของเบราว์เซอร์)


การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

เนื่องจากเว็บไซต์ใช้บริการแพลตฟอร์ม/ผู้ให้บริการภายนอก (เช่น WordPress.com และ Google) ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนระบบที่อยู่นอกประเทศไทย บริษัทจะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง


ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล (Data Retention)

  • ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ (อีเมลและข้อความที่คุณส่งมา): โดยทั่วไปอาจถูกเก็บไว้ในระบบอีเมลเพื่อการติดตามงาน/หลักฐานการติดต่อ ประมาณ 1–2 ปี หรือมากน้อยตามความจำเป็นของงานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลสถิติจาก Google Analytics: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในระบบของ Google Analytics และตามการตั้งค่าของเว็บไซต์

เมื่อพ้นความจำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม


มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูล เช่น การจำกัดสิทธิการเข้าถึง การดูแลระบบ และมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100%


สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณอาจมีสิทธิ (ตามเงื่อนไขกฎหมาย) เช่น:

  • ขอเข้าถึง/ขอรับสำเนาข้อมูล

  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

  • ขอให้ลบ/ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล

  • คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี

  • ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์ พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้


ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือประสงค์ใช้สิทธิ โปรดติดต่อ:
INTAGE (Thailand) Co., Ltd.
952 Ramaland Building 15th Floor,
Rama IV Road, Bangrak, Bangkok 10500, TH.
Tel. 66-2-632 9945, 632 8630-6
Fax. 66-2-632 8643
E-mail: contact@th.intage.com 
location MAP (google map)